Centro de Soporte TRVLFY
Estamos disponibles las 24 horas para ayudarte con tu cuenta, tus reservaciones, el uso de The Vault o cualquier solicitud sobre privacidad y eliminación de datos.
Soporte por Correo Electrónico
Tiempo de respuesta promedio menor a 2 horas para usuarios de iOS y iPadOS.
hola@trvlfy.com soporte@trvlfy.comGestión y Eliminación de Cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos de forma inmediata directamente desde la app en:
Perfil (icono superior izquierdo) o Ajustes → "Eliminar Cuenta y Datos"
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo inicio sesión en TRVLFY?
TRVLFY utiliza exclusivamente "Iniciar sesión con Apple" (Sign in with Apple) para garantizar la máxima privacidad y seguridad biométrica.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos personales?
Dentro de la aplicación TRVLFY, toca tu perfil en la esquina superior izquierda o entra al módulo de Ajustes y selecciona el botón rojo "Eliminar Cuenta". Al confirmar, todos tus datos locales y de cuenta se borran de forma permanente e irreversible.
¿TRVLFY requiere algún hardware externo o accesorio NFC?
No. TRVLFY funciona al 100% de manera autónoma en tu iPhone o iPad sin necesidad de accesorios físicos ni etiquetas externas.